La conectividad en España muestra un panorama optimista, con casi nueve de cada diez hogares ya disfrutando de banda ancha fija. Sin embargo, la telefonía fija continúa su descenso, ya que cerca del 48,7% de los hogares no realizó llamadas desde este tipo de servicio en el segundo trimestre de 2024. Además, el precio medio de los paquetes que incluyen televisión de pago se ha situado en 80,3 euros al mes.
Tendencias en servicios de comunicaciones
Según el último informe del Panel de Hogares CNMC, la disponibilidad de banda ancha fija ha aumentado significativamente, alcanzando un 88,7%, lo que representa un incremento de 16 puntos porcentuales desde 2015. A pesar de esta mejora, la telefonía fija sigue perdiendo relevancia.
El informe también revela que más de la mitad de los hogares españoles (un 52,6%) están satisfechos con la velocidad de su conexión a Internet por banda ancha fija. Por otro lado, un 64% de los usuarios de banda ancha móvil se mostró contento tanto con la cobertura como con la velocidad en su localidad.
Satisfacción y problemas con la conectividad
A pesar del alto grado de satisfacción general, alrededor del 70% de los usuarios experimentó problemas para conectarse a Internet en los últimos seis meses. Sin embargo, solo el 8,5% reportó dificultades frecuentes al intentar acceder a redes sociales o plataformas digitales.
El gasto medio mensual por hogar en paquetes quíntuples —que incluyen telefonía fija y móvil, banda ancha y televisión— ha alcanzado los 80,3 euros, marcando el nivel más alto desde el segundo semestre de 2022. En contraste, el paquete cuádruple (sin televisión) se sitúa en 42,1 euros, el precio más bajo desde 2015.
Nuevas formas de comunicación
A medida que las tecnologías avanzan, siete de cada diez españoles utilizan aplicaciones para enviar mensajes instantáneos varias veces al día. No obstante, un sorprendente 61,5%% no ha enviado ningún SMS convencional y casi el 49%% no ha realizado llamadas desde un teléfono fijo.
Estos datos provienen del Panel de Hogares CNMC, una encuesta semestral que busca recoger información sobre las preferencias y hábitos comunicativos de los ciudadanos. La última edición incluyó a más de 5.300 hogares y 9.000 individuos durante el segundo trimestre del año.
Análisis final
A medida que avanza la digitalización y las telecomunicaciones evolucionan rápidamente, estos resultados reflejan tanto una creciente satisfacción como desafíos persistentes en cuanto a la cobertura y calidad del servicio en España.
La noticia en cifras
| Cifra |
Descripción |
| 88,7% |
Porcentaje de hogares con banda ancha fija. |
| 48,7% |
Porcentaje de hogares que no usó el servicio de telefonía fija. |
| 80,3 euros |
Precio medio del paquete quíntuple (telefonía fija y móvil, banda ancha fija y móvil, y televisión de pago). |
| 64% |
Porcentaje de usuarios satisfechos con la cobertura y velocidad de su conexión de banda ancha móvil. |
Preguntas sobre la noticia
¿Cuál es el porcentaje de hogares en España que dispone de banda ancha fija?
Casi el 88,7 % de los hogares en España tiene acceso a banda ancha fija, lo que representa un aumento significativo desde 2015.
¿Cómo ha cambiado el uso de la telefonía fija en los hogares españoles?
La telefonía fija sigue en declive, con casi la mitad de los hogares (48,7 %) que no realizaron llamadas desde este servicio en el último trimestre.
¿Cuál es el precio medio de los paquetes de servicios que incluyen televisión de pago?
El precio medio de los paquetes que incluyen televisión de pago alcanzó los 80,3 euros al mes, marcando un aumento respecto a años anteriores.
¿Qué porcentaje de usuarios está satisfecho con la velocidad y cobertura de su conexión móvil?
Aproximadamente el 64 % de los usuarios afirmaron estar satisfechos tanto con la cobertura como con la velocidad de su conexión a Internet móvil en su municipio.
¿Cuántos usuarios han tenido problemas de cobertura en los últimos seis meses?
Casi siete de cada diez usuarios experimentaron algún problema para conectarse a Internet en su municipio durante los últimos seis meses.
¿Cuál es el gasto medio mensual por hogar en paquetes quíntuples y cuádruples?
El gasto medio mensual por hogar en paquetes quíntuples (que incluyen varios servicios) se situó en 80,3 euros, mientras que el paquete cuádruple alcanzó 42,1 euros al mes.
¿Qué hábitos tienen los españoles respecto al uso del SMS y las llamadas telefónicas?
Un 61,5 % de los españoles no ha enviado ningún SMS por teléfono móvil, y un 48,7 % no ha realizado llamadas desde el teléfono fijo.
Si (
No(
